CFM-B2F (από επιχείρηση σε εργοστάσιο) & Χρόνος παράδοσης 24 ωρών
+86-591-87304636
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι διαθέσιμο για:

  • ΧΡΗΣΗ

  • CA

  • AU

  • NZ

  • UK

  • NO

  • FR

  • BER
  • Γενικές πληροφορίες
Θα αποκαλύψετε τις πληροφορίες του πελάτη σε οποιοδήποτε εξωτερικό μέρος;

Ποτέ.Κατανοούμε πόσο σημαντικές είναι οι επιχειρηματικές πληροφορίες για κάθε πελάτη.Οποιοδήποτε λογότυπο, κείμενο ή άλλες ιδιωτικές πληροφορίες είναι αυστηρά εμπιστευτικές.Λειτουργούμε όλα νόμιμα και ηθικά.

Ποιες είναι οι ώρες εξυπηρέτησης πελατών σας;

Το προσωπικό υποστήριξής μας είναι διαθέσιμο 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.Μπορείτε να τους προσεγγίσετε μέσω skype ή email.

Μπορώ να κάνω την παραγγελία μου online ανά πάσα στιγμή;

Ναι, οι ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνονται 24 ώρες το 24ωρο.

Μπορώ να επιστρέψω τα προϊόντα που παρήγγειλα αφού τα παραλάβω;
Η China-Flag-Makers δεν μπορεί να δεχτεί επιστροφές σε έντυπα γραφικά λόγω της προσαρμοσμένης φύσης τους.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και, κατά την κρίση μας, θα κάνουμε τις κατάλληλες διορθώσεις για εσάς.
Εάν διαπιστώσετε ότι υπάρχουν μικρές ή πλένονται μουτζούρες στα εκτυπωμένα γραφικά ή προβλήματα ραφής που μπορεί να επηρεάσουν την οθόνη, η China-Flag-Makers θα ήθελε να σας προσφέρει έκπτωση 20% για αυτήν την παραγγελία, η οποία μπορεί να εξαργυρωθεί για την επόμενη παραγγελία σας. κανένα ελάχιστο όριο δαπάνης.
  • Έργο τέχνης
Ποιους τύπους αρχείων δέχεται η China-Flag-Makers;

Το AI και το PDF είναι δύο μορφές που χρησιμοποιούνται συχνά για εκτύπωση στο εργοστάσιό μας.Και άλλες μορφές αρχείων είναι αποδεκτές, αλλά η κλίμακα του γραφικού θα πρέπει να είναι 1:1 για τις άλλες μορφές.

Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το χρώμα εκτύπωσης είναι το ίδιο με το έργο τέχνης μου;

Όλα τα αρχεία RGB θα μετατραπούν σε CMYK όταν εκτυπωθούν.Αυτή η μετατροπή μπορεί να οδηγήσει σε μικρή διαφορά χρώματος, η οποία θα επηρεάσει το τελικό αποτέλεσμα εκτύπωσης.Για να μειώσουμε τη διαφορά χρώματος, θα ελέγξουμε το χρώμα του έργου τέχνης σας με την τυπική κάρτα Pantone C, επομένως προσδιορίστε το χρώμα Pantone κατά την υποβολή του έργου τέχνης σας.

Χρειάζομαι λίγη περισσότερη βοήθεια για να ετοιμάσω το αρχείο τέχνης μου.Έχετε Προδιαγραφές Έργων Τέχνης για έλεγχο;

Ναι, κάντε κλικ στην επιλογή Προδιαγραφές έργων τέχνης για περισσότερες προδιαγραφές γραφικών.Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μας.

Πώς μπορώ να ζητήσω την υπηρεσία Artwork Design;

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Artwork Design, πρώτα επιλέξτε ένα προϊόν που θέλετε να αγοράσετε.Στη Σελίδα προϊόντος, κάντε κλικ στην επιλογή Σχεδίαση έργων τέχνης.Στη συνέχεια επιλέξτε ένα είδος υπηρεσίας έργων τέχνης σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

  • Βοήθεια παραγγελιών και αποστολής
Τι είδους μέθοδο αποστολής χρησιμοποιείτε;

Προσφέρουμε αξιόπιστη και επαγγελματική υπηρεσία αποστολής για να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία θα φτάσει σε εσάς έγκαιρα και με ασφάλεια.Η FedEx και η UPS χρησιμοποιούνται συνήθως κατά την αποστολή της παραγγελίας σας και εάν χρειάζεται να αποσταλεί με άλλους τρόπους αποστολής, επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους μας για εξυπηρέτηση πελατών.

Μπορώ να ενημερώσω τη διεύθυνση αποστολής;

Ναι, μπορείτε να ενημερώσετε την αποστολή σας ή να αλλάξετε μια διεύθυνση την ημέρα πριν από την προγραμματισμένη αποστολή μιας παραγγελίας.Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και ο Αντιπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών θα βοηθήσει και θα επιβεβαιώσει αυτήν την αλλαγή.

Τι κάνω εάν δεν μπορώ να βρω ορισμένα αντικείμενα στη συσκευασία;

Αρχικά, ελέγξτε ότι η παραγγελία έχει αποσταλεί και παραδοθεί πλήρως.Η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί σε πολλά κιβώτια, επομένως βεβαιωθείτε ότι παραδίδονται όλα τα πακέτα.Εάν έχουν παραληφθεί όλα τα κουτιά, ελέγξτε προσεκτικά το δελτίο συσκευασίας και επιθεωρήστε τα περιεχόμενα των συσκευασιών σας.Επικοινωνήστε μαζί μας εάν η παραγγελία σας παραδόθηκε με αντικείμενα ή ανταλλακτικά που λείπουν.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω την παραγγελία μου;

Κανονικά, προσφέρουμε χρόνο παράδοσης 1 ημέρας, 2 ημερών, 3 ημερών και 5 ημερών (*μετά την έγκριση του έργου τέχνης) για όλα τα προσαρμοσμένα προϊόντα μας, συν 2-5 εργάσιμες ημέρες για την αποστολή που εξαρτάται από τις επιλογές υλικοτεχνικής υποστήριξης σας.Για περισσότερες λεπτομέρειες αποστολής, ανατρέξτε στην ενότητα Αποστολή & Παράδοση

Τι γίνεται αν το πακέτο μου ελεγχθεί από το τελωνείο;

Ο τελωνειακός έλεγχος είναι συνήθως ένας έλεγχος ρουτίνας.Εάν τα εμπορεύματα εμπλέκονται σε πνευματικά δικαιώματα επωνυμίας, είναι απαραίτητο να προσκομίσετε την επιστολή εξουσιοδότησης επωνυμίας και τα εμπορεύματα θα πρέπει να εξεταστούν από το τελωνείο.Εάν υπάρχει ασυμφωνία μεταξύ των τελωνειακών δεδομένων και του πραγματικού αριθμού αντικειμένων, θα πρέπει να παράσχετε πληροφορίες ή να συντάξετε μια αναφορά.


Λάβετε αναλυτικές τιμές

Γράψτε το μήνυμά σας εδώ και στείλτε το σε εμάς